Politique de confidentialité

En vigueur au 24/03/2024

La politique de confidentialité est accessible depuis cette page pour une durée indéterminée, dans le but de définir les modalités de traitement de vos données lors de votre visite sur le site internet Passeport textile.

Passeport Textile se réserve le droit de modifier unilatéralement et continuellement, la nature de cette politique de confidentialité dans le respect et la conformité aux règles du numérique européennes.

En naviguant sur notre site, vous acceptez intégralement cette politique de confidentialité.

Chez Passeport Textile, nous nous engageons à respecter nos engagements pour protéger vos données personnelles.

Les données RGPD

Passeport Textile est le seul destinateur à analyser et interpréter les données transmises en France, et ceux dans un but purement commercial afin de communiquer avec vous et de garantir l’exécution de nos services.

Passeport Textile s’interdit de détourner ou dissimuler, à son profit ou à celui d’un tiers, tous fichiers ou informations détenus par l’autre Partie auquel elle aurait accès. Cette obligation absolue s’applique pendant l’exécution et après le terme du service rendus sans limitation de durée.

Passeport Textile se porte fort, le cas échéant, du respect de cet engagement de confidentialité par les membres de son personnel concernés, ses éventuels préposés et sous-traitants.

Utilisation

Cookies

Nous tenons à vous informer que notre site web utilise des cookies via différents moyens pour collecter des informations vous concernant. Vous êtes libre d’accepter ou de refuser.

Matomo Analytics

Nous utilisons Matomo Analytics, une plateforme éthique afin d’identifier nos visiteurs et de comprendre notre visibilité sur le Web et ce dans un but purement commercial. De ce fait, nous pouvons adapter notre contenu web à nos visiteurs. Des informations sont recueillies tel que votre localisation. De plus, nous avons connaissance de votre parcours général depuis votre recherche Google à l’arrivée sur le site Passeport Textile.

Les données récoltées sont anonymes. Nous respectons la confidentialité de nos visiteurs en hébergeant les données sur notre propre serveur. Il n’y a aucun transfert de données, ni utilisation par des tiers. Nous ne stockons aucune donnée de suivi par le biais de cookies sans votre consentement. Vous êtes libre d’accepter ou de refuser ces cookies via le pop-up qui s’affiche dès votre visite sur Passeport Textile. Ce choix sera conservé 6 mois.

Calendly

Nous utilisons Calendly afin que vous puissiez réserver un rendez-vous avec nous. Des informations sont recueillies pour répondre au mieux à votre besoin et de pouvoir vous identifier.

Les informations demandées :

  • Créneau de disponibilité
  • Nom et prénom
  • Email
  • Lieu de l’appel vidéo
  • La raison de la prise de contact
  • Service souhaité avec Passeport Textile
  • Détails sur votre entreprise
  • Détails sur la raison de votre appel

Réseaux sociaux :

Nous utilisions Linkedin, Instagram et Whatsapp. Vous trouverez sur le site des liens qui renvoient vers ces plateformes. Vous êtes libre de nous suivre et d’échanger avec nous sur ces interfaces.

Le formulaire de contact :

Concernant le formulaire de contact, les données sont sécurisées et sont transmises uniquement au destinataire (Passeport Textile). Les données serviront à votre identification et la compréhension de votre besoin commercial. Elles sont supprimées 1 an après votre dernière prise de contact.

Les informations demandées :

  • Nom et prénom
  • La raison sociale de votre structure
  • Le pays de votre structure
  • Un email de contact
  • Un numéro de téléphone
  • Votre besoin concernant nos services
  • Votre message

Email :

Toute information et documentation (commerciale, grilles de prix,…), quelle que soit la forme, dont Passeport Textile a pu avoir connaissance pendant la prise de contact et durant toute la durée du service, et notamment toutes informations vous concernant sera considérée comme strictement confidentielle par Passeport Textile.

Passeport Textile conserve vos données jusqu’à 2 ans après notre dernier contact. Nous supprimons les contacts inactifs après cette période.

Partage

Passeport Textile doit dans certains cas partager des données limitées à ces prestataires dans le cadre de ses services rendus. Ils ont une obligation de confidentialité de leur profession.

Les données transmises peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

  • Lors de la prospection : uniquement avec votre accord, seront communiqués aux prospects les documents et informations souhaités
  • Lors du paiement de la prestation: vos informations bancaires seront communiquées avec la société bancaire de Passeport Textile.
  • Lors d’une demande d’une autorité ou administration légale pour préserver nos droits et justifier de notre activité.
  • Lors d’un litige entre vous et Passeport Textile, vos données peuvent être transmises à notre assureur pour réparation du préjudice ou à la compétence juridictionnelle à la suite d’une inexécution des obligations.

Sécurisation

Passeport textile met en œuvre des moyens afin de protéger vos données des utilisations non-autorisées, à travers une organisation de dossiers sur des logiciels et en physique chez Passeport Textile. Nous limitons l’accès à vos informations et notre site web est sécurisé par le protocole HTTPS.

Cependant, certaines données sont conservées sur internet (via notre boite mail). Nous faisons le nécessaire afin de garantir une protection de notre adresse email.

Rectification

Vous disposez d'un droit d'accès, de correction, de suppression, de limitation de traitement et d'opposition des données personnelles selon la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Vous pouvez exercer ce droit :

  • Par mail à l'adresse : contact@passeport-textile.com
  • Par le formulaire de contact accessible sur la page contact.
  • Par courrier : 35 allée de la rosebeck, 59890 Quesnoy-sur-Deûle, France

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous vous demanderons une preuve d’identité.

Vos droits en tant que résident européen sont accessibles : CNIL

Obligations des utilisateurs

Nous vous demandons de fournir des informations (coordonnées, projet… ) correctes concernant votre demande afin de garantir nos services.